Det gör jag väldigt ofta om det finns någon produkt som jag gillar bortsett från en eller annan livsviktig sak (tex. stöd för alternativa OS, applikationer etc.)
Säger helt enkelt till dem att det verkar vara en bra produkt med pga anledning x väljer jag att köpa från deras konkurrenter samt ger lite konstruktiv kritik på hur de skulle kunna förbättra sin produkt.
Det tråkiga är ju att den informationen sällan når produktutvecklarna/beslutsfattarna på större företag, utan fastnar hos supportavdelningen. När de säger att de ska skicka vidare det till utvecklingsavdelningen händer det i själva verket ganska sällan.
Men jag fortsätter ändå. Gör fler det så går det inte längre för dem att blunda.
Att utveckla plattformsoberoende lösningar är faktiskt inte så mycket mer kostsamt. Inte om man tänker på det när man börjar utveckla produkten. Det finns så otroligt många kompetenta färdiga lösningar för öppen kommunikation och plattformsöverskridande programmeringsgränssnitt.