Tackar hemskt mycket för inlägget!
Jag hoppas verkligen att Thomann kan ge med sig i detta.
Dock har jag i detta fallet ingen information om att varorna skulle vara begagnade, men paketet till nucleus var öppnat och återslutet med ny tejp.
Som sagt, mycket svårt att veta. Men det jag vet är att Thomann inte har hanterat situationen på rätt sätt.
Alla företag kan råka skicka trasiga produkter, och det är helt okej om företaget ställer saken till rätta ordentligt.
I detta fall har jag enligt Thomann fått nöja mig med reparerade produkter för nypris, vilket INTE är okej.
De har slarvat bort ett paket, som dök upp oväntat och helt utan Thomanns vetskap till min dörr,. långt senare än vad det var sagt.
UPS och Thomann har skyllt på varandra, och Thomann har ljugit för mig om att få nya varor, för att senare berätta att jag får reparerade istället.
Samt. givit mig fel fraktnummer vilket kan vara grundorsaken till det försvunna paketet.
För att summera lite.