Activation code studio4

[Altzi]

Tacka vetja H2O ;O) Fick hem studio4:an idag men när jag kör syncrosoft för att ladda ner nyckeln till dongeln så frågar den efter en "activation code" kan f-n inte hitta den!! Borde den inte sitta på paketen någonstans?

Det är en uppradering från LE om det har någon betydelse?

/RA

[Slackerboy]

Tacka vetja H2O ;O) Fick hem studio4:an idag men när jag kör syncrosoft för att ladda ner nyckeln till dongeln så frågar den efter en "activation code" kan f-n inte hitta den!! Borde den inte sitta på paketen någonstans?

Det är en uppradering från LE om det har någon betydelse?

/RA

Hejsan, jag tippar på att du menar SX Studio 4, i mitt paket till SX4 låg det med ett kort där den stod har jag för mig, när man väl laddat ner den är koden förbrukad. Det borde ha följt med något liknande till SX 4 Studio.

[jockmic]

Jag installerade min Cross Upgrade (Competitive) Studio 4 häromdagen och jag behövde inte alls koppla upp mig! Körde bara på DVD:n och då hittade den "dongeln" och sedan var det klart!

/Jocke

[Altzi]

Ingen cod med i paketet, och den var inplastad när jag fick den, dongeln följde med sx4an och innehåller inga licenser än.

[fredrik @ mi7]

Ingen cod med i paketet, och den var inplastad när jag fick den, dongeln följde med sx4an och innehåller inga licenser än.

Hallå Altzi

Den uppdatering som du har köpt skall innehålla en nyckel som redan har en licens. Du borde med andra ord kunna köra ditt CS4 direkt utan något extra nerladdande eller annat.

Börja med att updatera mjukvara till nyckel för at eliminera att det är där felet ligger. Senaster versionen finns här: http://steinberg.net/469_1.html. Kolla sedan i programmet Licence Control Center om det inte finns någon licens. Om det nu är så att det inte finns så skall vi börja med att kolla så att du fått rätt produkt. I botten på lådan står det ett artikelnummer, detta skall vara 502012210. Kolla om det stämmer. Om detta nummer inte stämmer måste du gå tillbaka till butiken och få den utbytt till rätt produkt.

Om artikelnumret stämmer och du inte har någon licens på din nyckel så ber jag dig att dra ett mail till support@mi7.com så löser Emil ditt problem, du kan hänvisa till denna tråd så slipper du förklara allt i detalj. Det brukar inte ta speciellt lång tid att få det löst, om nu inte Steinberg kräver att få tillbaka den felaktiga lådan och du får en ny.

[Altzi]

Laddade ner senaste syncrosoft versionen, nummret som du skrev stämmer men paketet, jag mailar supporten, tack

/RA