Jo jag använder en adapter från 3-6mm, men mina hörlurar var standard 6,3mm som gick att skruva lös för att få den mindre 3mm pluggen..fast jag använder inte den medföljande adaptern eftersom jag inte minns vart jag lag den :/ Men jag tycker det borde knastra eller nåt när man vrider omkring den eller nåt... Har annars gått igenom alla mute knappar å vridit omkring rattar flera gånger om.. Hitta nyligen en slags 'enquiry' -sida på Focusrites hemsida å pröva å skick frågan om problemet till dom.